Zasady i warunki
Spółka handlowa
Gluc PBS s.r.o
z siedzibą: Mlýnská 771, 742 83 Klimkovice, Republika Czeska
NIP: 29394490
wpisana do Rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Okręgowy w Ostrawie, dział C, wpis 38626, prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sklepu internetowego, dostępnego pod adresem: www.poolgluc.pl
POSTANOWIENIA WSTĘPNE
Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) spółki handlowej Gluc PBS s.r.o., z siedzibą Gluc PBS s.r.o, NIP: 29394490, zarejestrowanej w Rejestrze handlowym prowadzonym przez Sąd Okręgowy w Ostrawie, dział C, wpis 38626 (zwany dalej „Sprzedającym”) regulują - zgodnie z rozporządzeniem § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Dz.U., Kodeks cywilny (zwany dalej „Kodeksem cywilnym”) - wzajemne prawa i obowiązki stron umowy wynikające z zawarcia lub realizacji umowy sprzedaży (dalej „Umowa sprzedaży”) pomiędzy Sprzedającym a inną osobą fizyczną (dalej „Kupującym”) za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego przez Sprzedającego. Sklep internetowy prowadzony jest przez Sprzedającego na stronie internetowej pod adresem www.bazenygluc.cz (dalej „strona internetowa”), poprzez interfejs tej strony (dalej „interfejs sklepu internetowego”).
Regulamin nie dotyczy przypadków, w których osoba zamierzająca zakupić towar od Sprzedającego jest osobą prawną lub osobą, która przy zamawianiu towaru działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub w ramach swojego wolnego zawodu.
Postanowienia odbiegające od Regulaminu mogą być ustalone w Umowie kupna-sprzedaży. Ustalenia zawarte w Umowie kupna-sprzedaży mają pierwszeństwo przed zapisami niniejszego Regulaminu.
Regulamin jest integralną częścią Umowy kupna-sprzedaży. Umowa kupna-sprzedaży i Regulamin są sporządzone w języku polskim. Umowę kupna-sprzedaży można zawrzeć w języku polskim.
Sprzedający może zmieniać lub uzupełniać treść Regulaminu. Zmiany te nie naruszają praw i obowiązków powstałych podczas obowiązywania wcześniejszej wersji Regulaminu.
ZAWARCIE UMOWY KUPNA-SPRZEDAŻY
Wszelkie prezentacje towarów umieszczone w interfejsie sklepu internetowego mają charakter informacyjny i Sprzedający nie jest zobowiązany do zawarcia Umowy kupna-sprzedaży w odniesieniu do tych towarów. Przepis § 1732 ust. 2 kodeksu cywilnego nie ma zastosowania.
Interfejs internetowy sklepu zawiera informacje o towarach, w tym ceny poszczególnych towarów oraz koszty zwrotu towarów, jeśli towary te, ze względu na swój charakter, nie mogą zostać odesłane zwykłą drogą pocztową. Ceny towarów podane są łącznie z podatkiem VAT i wszystkimi powiązanymi opłatami. Ceny pozostają aktualne przez czas, w którym są wyświetlane w interfejsie sklepu internetowego. Niniejsze postanowienie nie ogranicza możliwości zawarcia Umowy kupna-sprzedaży na indywidualnie uzgodnionych warunkach.
Interfejs sklepu internetowego zawiera również informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów. Informacje te mają zastosowanie wyłącznie w przypadkach, gdy dostawa odbywa się na terenie Republiki Czeskiej.
Aby zamówić towar, Kupujący wypełnia formularz zamówienia w internetowym interfejsie sklepu. Formularz zamówienia zawiera w szczególności informacje o:
zamawianym towarze (Kupujący „wkłada” zamawiany towar do elektronicznego koszyka zakupowego interfejsu sklepu),
sposobie zapłaty ceny zakupu towaru, danych dotyczących preferowanego sposobu dostawy zamawianego towaru oraz
informacje o kosztach związanych z dostawą towaru (dalej łącznie zwane „Zamówieniem”).
Przed wysłaniem zamówienia Sprzedającemu, Kupującemu umożliwia się sprawdzenie i zmianę danych wprowadzonych do Zamówienia, uwzględniając także możliwość wykrycia i poprawienia błędów powstałych podczas jego wypełniania. Kupujący przesyła zamówienie Sprzedającemu, klikając przycisk „Zamawiam i płacę”. Dane podane w Zamówieniu są przez Sprzedającego uznawane za prawidłowe. Sprzedający, niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia, potwierdza Kupującemu jego otrzymanie drogą elektroniczną, na adres e-mail wskazany przez Kupującego w Zamówieniu (dalej jako „adres e-mail Kupującego”).
Sprzedający ma prawo – w zależności od charakteru Zamówienia (ilość towaru, wysokość ceny, przewidywane koszty dostawy) – zażądać od Kupującego dodatkowego potwierdzenia Zamówienia (np. pisemnie lub telefonicznie).
Umowa pomiędzy Sprzedającym a Kupującym zostaje zawarta w momencie dostarczenia Kupującemu potwierdzenia przyjęcia Zamówienia (akceptacji), wysłanego przez Sprzedającego na adres e-mail Kupującego.
Przy zawieraniu Umowy kupna-sprzedaży Kupujący wyraża zgodę na korzystanie ze środków komunikacji elektronicznej. Koszty poniesione przez Kupującego w związku z użyciem tych środków (np. koszty połączenia z Internetem, koszty połączeń telefonicznych) pokrywa Kupujący samodzielnie, przy czym koszty te nie różnią się od standardowej stawki.
CENA TOWARU I WARUNKI PŁATNOŚCI
Kupujący może zapłacić Sprzedającemu za towar oraz ewentualne koszty związane z jego dostawą zgodnie z Umową kupna-sprzedaży w następujący sposób:
- gotówką, w punkcie sprzedaży Sprzedającego, pod adresem Mlýnská 771, Klimkovice 742 83
- gotówką za pobraniem w miejscu wskazanym w Zamówieniu przez Kupującego
- bezgotówkowo, przelewem na rachunek Sprzedającego o nr: 249096204/0300, prowadzony w ČSOB (dalej „rachunek sprzedającego”)
Wraz z ceną zakupu, Kupujący jest zobowiązany do zapłaty Sprzedającemu kosztów opakowania i dostawy towaru w uzgodnionej wysokości. O ile nie wskazano inaczej, przez cenę zakupu rozumie się również koszty dostawy towaru.
Sprzedający nie wymaga od Kupującego zaliczki ani żadnej podobnej płatności. Nie narusza to postanowień art. 4.6 Regulaminu dotyczących obowiązku wcześniejszego uiszczenia ceny zakupu.
W przypadku płatności gotówką lub za pobraniem - cena zakupu jest płatna przy odbiorze towaru. W przypadku płatności bezgotówkowej - cena zakupu jest płatna w ciągu 14 dni od zawarcia Umowy kupna-sprzedaży.
Przy płatności bezgotówkowej Kupujący zobowiązany jest podać właściwy tytuł płatności. Zobowiązanie Kupującego do zapłaty ceny zakupu zostaje spełnione z chwilą zaksięgowania kwoty na rachunku Sprzedającego.
Sprzedający ma prawo — szczególnie gdy Kupujący nie dokona dodatkowego potwierdzenia Zamówienia (art. 3.6) — wymagać zapłaty pełnej ceny zakupu przed wysłaniem towaru Kupującemu. Przepis § 2119 ust. 1 kodeksu cywilnego nie ma zastosowania.
Udzielone przez Sprzedającego zniżki i rabaty nie podlegają łączeniu.
Jeśli jest to zwyczajowe w relacjach handlowych lub wymagane przez przepisy prawa, Sprzedający wystawi Kupującemu dokument podatkowy — fakturę — za dokonane płatności wynikające z Umowy kupna-sprzedaży. Sprzedający jest płatnikiem podatku VAT. Faktura zostanie wystawiona po dokonaniu płatności i przesłana Kupującemu drogą elektroniczną na jego adres e-mail.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY KUPNA-SPRZEDAŻY
Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z § 1837 czeskiego Kodeksu cywilnego nie można odstąpić od Umowy kupna-sprzedaży dotyczącej dostawy towaru, który został wykonany według życzenia Kupującego lub bezpośrednio dla jego osoby, dostawy towaru szybko psującego się, jak również towaru, który po dostarczeniu został nieodwracalnie zmieszany z innym, dostawy towaru w zamkniętym opakowaniu, który został przez konsumenta rozpakowany i ze względów higienicznych nie może zostać zwrócony, ani dostawy nagrań dźwiękowych, wizualnych lub oprogramowania komputerowego, jeśli ich oryginalne opakowanie zostało naruszone.
Jeśli nie zachodzi przypadek opisany w art. 5.1 warunków handlowych lub inna sytuacja uniemożliwiająca odstąpienie od Umowy, Kupujący ma prawo, zgodnie z § 1829 ust. 1 Kodeksu cywilnego, odstąpić od Umowy kupna-sprzedaży w terminie czternastu (14) dni od dnia otrzymania towaru. W przypadku, gdy przedmiotem Umowy jest kilka rodzajów towaru lub jego dostawa w partiach, termin ten rozpoczyna się od dnia otrzymania ostatniej partii towaru. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy musi zostać przesłane Sprzedającemu w wyżej wskazanym terminie. Kupujący może skorzystać ze wzoru Formularza odstąpienia, udostępnionego przez Sprzedającego jako załącznik do Regulaminu. Oświadczenie może być przesłane m.in. . na adres punktu sprzedaży lub adres e-mail Sprzedającego: jimky-plast@email.cz.
W przypadku odstąpienia od Umowy na warunkach określonych w art. 5.2 Regulaminu, Umowa kupna-sprzedaży zostaje już na wstępie anulowana. Towar musi zostać zwrócony Sprzedającemu w terminie czternastu (14) dni od złożenia Oświadczenia o odstąpieniu. Koszty związane ze zwrotem towaru ponosi Kupujący, nawet jeśli towar, ze względu na swój charakter, nie może być zwrócony za pośrednictwem zwykłej przesyłki pocztowej.
Sprzedający zwraca środki otrzymane od Kupującego w terminie czternastu (14) dni od dnia odstąpienia od Umowy, w taki sam sposób, w jaki zostały one przez Kupującego wpłacone. Sprzedający może również dokonać zwrotu przy odbiorze zwróconego towaru lub innym sposobem, jeśli Kupujący wyrazi na to zgodę i nie poniesie dodatkowych kosztów. Sprzedający nie ma obowiązku dokonania zwrotu pieniędzy przed otrzymaniem towaru – nawet po okazaniu dowodu jego wysłania przez Kupującego.
Sprzedający ma prawo jednostronnie potrącić kwotę związaną z odszkodowaniem za uszkodzony towar wprost z roszczenia Kupującego dotyczącego zwrotu ceny zakupu.
W przypadkach, gdy Kupującemu przysługuje prawo do odstąpienia zgodnie z § 1829 ust. 1 Kodeksu cywilnego, Sprzedający również ma prawo w dowolnym momencie, przed dostarczeniem towaru, odstąpić od Umowy. W takim przypadku zwraca Kupującemu cenę zakupu bez zbędnej zwłoki, przelewem na rachunek wskazany przez Kupującego.
Jeśli wraz z towarem Kupującemu został ofiarowany prezent, to w przypadku odstąpienia od Umowy kupna-sprzedaży przez Kupującego, Kupujący ma obowiązek zwrócić ten prezent wraz z towarem.
TRANSPORT I DOSTAWA TOWARÓW
W przypadku, gdy sposób dostawy zostanie uzgodniony według specjalnego życzenia Kupującego, Kupujący ponosi ryzyko oraz ewentualne dodatkowe koszty związane z tym sposobem dostawy.
Jeśli Sprzedający, zgodnie z Umową kupna-sprzedaży, jest zobowiązany do dostarczenia towaru na miejsce wskazane przez Kupującego w Zamówieniu, Kupujący ma obowiązek odebrać towar w momencie dostawy.
W sytuacji, gdy z przyczyn leżących po stronie Kupującego konieczne jest ponowne doręczenie towaru lub dostawa w inny sposób niż określono w Zamówieniu, Kupujący jest zobowiązany do pokrycia kosztów związanych z ponownym doręczeniem towaru.
Przy odbiorze towaru od przewoźnika Kupujący ma obowiązek sprawdzić stan opakowania i w przypadku jakichkolwiek uszkodzeń niezwłocznie poinformować o tym przewoźnika. Jeśli opakowanie nosi ślady naruszenia świadczącego o ingerencji w przesyłkę, Kupujący nie musi jej odbierać.
Dalsze prawa i obowiązki stron związane z transportem towaru mogą być określone w specjalnych warunkach dostawy wydanych przez Sprzedającego, o ile takie warunki zostały ustanowione.
PRAWA Z TYTUŁU WADLIWEGO WYKONANIA UMOWY
Prawa i obowiązki stron Umowy w zakresie roszczeń z tytułu wadliwego jej wykonania regulują odpowiednie ogólnie obowiązujące przepisy prawa (w szczególności art. 1914–1925, 2099–2117 oraz 2161–2174 czeskiego Kodeksu cywilnego oraz ustawa nr 634/1992 Dz.U., O Ochronie konsumentów, z późniejszymi zmianami).
Sprzedający odpowiada wobec Kupującego za to, że towar przy odbiorze jest wolny od wad. W szczególności Sprzedający odpowiada wobec Kupującego za to, że w momencie przejęcia towaru przez Kupującego:
- towar posiada cechy uzgodnione przez strony, a w razie braku uzgodnień — cechy opisane przez Sprzedającego lub producenta albo takie, jakich Kupujący oczekiwał ze względu na charakter towaru i jego reklamę,
- nadaje się do celu określonego przez Sprzedającego lub typowego dla danego rodzaju towaru,
- odpowiada jakością lub wykonaniem ustalonemu wzorcowi lub próbce — o ile jakość była według niej określona,
- występuje w odpowiedniej ilości, rozmiarze lub wadze,
- spełnia wymogi przepisów prawa.
Postanowienia z pkt. 7.2 Regulaminu nie stosują się do towaru sprzedanego za niższą cenę z powodu wady, dla której ustalono obniżkę, zużycia wynikającego z normalnego użytkowania, do rzeczy używanych — w zakresie ich wcześniejszego zużycia, czy też gdy wynika to z charakteru towaru.
Jeśli wada ujawni się w ciągu sześciu miesięcy od odbioru, domniemywa się, że istniała już w momencie odbioru. Kupujący ma prawo zgłosić wadę w ciągu dwudziestu czterech miesięcy od odbioru towaru konsumpcyjnego.
Reklamacje należy składać u Sprzedającego — w miejscu prowadzenia działalności, gdzie ich przyjęcie jest możliwe ze względu na charakter sprzedawanego towaru, lub w siedzibie firmy.
Dodatkowe prawa i obowiązki związane z odpowiedzialnością Sprzedającego za wady mogą być określone w jego postanowieniach dotyczących reklamacji.
INNE PRAWA I OBOWIĄZKI STRON UMOWY
Kupujący nabywa prawo własności do towaru poprzez zapłatę pełnej ceny zakupu.
Sprzedający nie jest zobowiązany wobec kupującego żadnym kodeksem postępowania w rozumieniu § 1826 ust. 1 lit. e) czeskiego Kodeksu cywilnego.
Organem właściwym do pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich wynikających z Umowy kupna-sprzedaży jest Czeska Inspekcja Handlowa, z siedzibą przy ul. Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, NIP: 000 20 869, strona internetowa: http://www.coi.cz.
Sprzedający ma prawo prowadzić sprzedaż na podstawie zezwolenia na działalność gospodarczą. Kontrolę nad działalnością gospodarczą sprawuje odpowiedni urząd ds. działalności gospodarczej, a nadzór nad ochroną danych osobowych sprawuje Urząd Ochrony Danych Osobowych. Czeska Inspekcja Handlowa w określonym zakresie kontroluje również przestrzeganie ustawy nr 634/1992 Dz.U., O Ochronie Konsumentów, z późniejszymi zmianami. Kupujący przejmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu § 1765 ust. 2 czeskiego Kodeksu cywilnego.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Dlaczego i jak przetwarzamy dane osobowe można znaleźć pod tym linkiem: Ochrona danych osobowych
KOMUNIKACJA
Komunikacja Sprzedającego z Kupującym może odbywać się poprzez adres e-mail Kupującego.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Jeżeli stosunek prawny wynikający z Umowy kupna-sprzedaży zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), strony uzgadniają, że podlega on prawu czeskiemu. Postanowienie to nie narusza praw konsumenta wynikających z ogólnie obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku, gdy któreś z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne albo takim się stanie, zamiast niego stosuje się postanowienie, którego znaczenie jest jak najbardziej zbliżone do postanowienia nieważnego. Nieważność lub nieskuteczność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
Umowa kupna-sprzedaży, wraz z Regulaminem, jest archiwizowana przez Sprzedającego w formie elektronicznej i nie jest publicznie dostępna.
Załącznikiem do Regulaminu jest wzór Formularza odstąpienia od Umowy kupna-sprzedaży.
Dane kontaktowe Sprzedającego: adres dostawy Mlýnská 771, Klimkovice 742 83, adres e-mail glucpbs@gmail.com, telefon +420 605 558 963.
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 26.05.2018 r.
